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丛台区市场监管局调处一起汽车经销商售车不交付合格证纠纷
发布于:2018-09-27 14:41:25    文字:【】【】【


丛台区市场监管局黄粱梦分局接到消费者投诉,称在邯郸市某汽车销售服务有限公司购买某品牌汽车后,经销商迟迟不给合格证,导致汽车无法上牌照。该局执法人员多次与汽车经销商、汽车生产厂家及华北区总经销联系,要求必须把汽车合格证给付消费者。厂家提出走合格证遗失补办程序,但需要消费者本人登报声明合格证遗失,并交纳1000元补办费。分局长高德洲依据《河北省消费者权益保护条例》第二十八条之规定据理力争,最终厂家通过经销商无条件把汽车合格证交付给消费者。



邯郸市市场监督管理局

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