2024年春节将至,也将迎来节日消费高峰,为了减少消费纠纷,确保大家们能够安全、愉快地度过春节,邯郸市市场监管局特此发布以下消费提示,希望大家理性消费、欢度佳节。
一、注重食品质量
春节期间,食品安全尤为重要。购买年货时,应选择正规商家,注意查看食品的生产日期、保质期、食品生产许可证号等信息,避免购买“三无”产品。对于冷食、生食类品种,要特别注意食品的保存条件和卫生状况。在外出就餐时,选择卫生条件良好能够“明厨亮灶”的餐厅,并响应“光盘行动”,避免浪费。
二、理性面对促销
在面对商家的各种促销活动时,市民应保持理性,根据自己的实际需求制定购物清单,避免盲目跟风和过度消费。对于预付式消费,如餐饮、美容美发、健身等服务,要谨慎选择信誉良好、经营稳定的商家,并在办理预付卡时详细了解使用规则和退款条件,要避免一次性充值过多金额。
三、提高安全意识
消费者在节假日外出游玩,乘坐索道或游乐设施时,要提高安全意识,选择乘坐具有安全检验合格标志且在检验有效期内的大型游乐设施和索道,乘坐前仔细阅读“乘客须知”,严格遵守设备对身高、体重、年龄和疾病限制要求;严禁擅自进入设备运行区域;听从工作人员指引,待设备停稳后,有序乘坐。
四、保护个人信息
在消费过程中,市民应保护好个人信息,不随意透露手机号、地址等敏感信息,不随意点击不明链接或扫描二维码。在进行网络购物时,选择正规平台,保留好电子订单和支付凭证,以便在发生纠纷时维权。在网站上填写自己的信息时一定要谨慎,不要轻信网页弹出的窗口,将自己的信息交给他人。
五、依法消费维权
在消费过程中,市民应增强法律意识,了解并维护自己的合法权益,妥善保留好消费票据、聊天记录、录音视频等凭证,一旦发生消费纠纷,首先可以与商家协商解决,如协商不成,可拨打12315、12345电话或向有关行政主管部门投诉,依法维护自身合法权益。