第42个“国际消费者权益日”即将到来，为加强消费教育引导，帮助广大消费者树立消费维权意识，提高自我防范能力，增强依法维权主动性，推动形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面。根据近期消费者投诉举报情况和关注的热点，鸡泽县市场监管局发布如下消费警示提示：
一、食品选购要细心，外出就餐需谨慎
在选购食品时，要选择正规的商场、超市和市场，不采购“三无产品”、过期产品和外观异常的产品，不采购包装标识不齐全和过度包装的食品，不采购未按要求冷冻冷藏保存的食品；外出就餐时，注意选择环境整洁、信誉度高、具有食品经营许可证或餐饮服务许可证的餐馆就餐。就餐前注意餐具是否消毒处理，及时索取并留存消费票据，不食用含有毒有害成分的食物、来历不明的食物和未烧熟煮透的食物。
二、预付消费有风险，谨慎充值多防范
在办理预付式消费卡时，尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家。根据自身实际需求，理性充值。仔细阅读合同条款内容，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节，不轻信口头承诺。及时核对余额动态，索要充值票据凭证。
三、网络购物需谨慎，看清规则防诈骗
面对各大电商平台的促销活动，消费者要详细了解商家的促销规则，货比三家，不盲目跟风购买，看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码，通过正规的第三方支付平台付款。收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无问题后再签收快递。
四、购买黄金饰品时，计价方式需警惕
购买黄金饰品时，通过标价签和质保单详细了解产品信息，明确克重计价和一口价的区别；谨慎查验换新饰品的标签及相关商品信息，了解兑换商品的含金量、总重量、品牌、规格等信息，以旧换新前了解清楚回收价格、折旧费、损耗、新首饰加工费等细节，避免误换导致重量减少，切莫轻信促销人员的口头承诺；索要并核对发票或交易凭证，注意其中的必要内容和附加交易条件，确保理解并同意后再签字，以免误入销售环节的价格陷阱。
鸡泽县市场监管局在此提醒广大消费者，当您的消费合法权益受到侵害时，请及时拨打12315、12345热线电话，或通过全国12315平台门户网站、App、微信公众号、微信小程序等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。
